Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

Welke informatie verzamelen we

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en identificatiegegevens (inclusief BSN) om uw identiteit te verifiëren, zoals verplicht onder de Wwft en Koa. We verzamelen ook bank- en financiële gegevens voor transacties, evenals gebruiksgegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens, speelgedrag, inlogfrequentie en transactiegeschiedenis. Daarnaast verwerken we vrijwillig verstrekte informatie en gegevens uit cookies over uw websitegedrag om onze diensten te verbeteren. Deze verwerking is gebaseerd op wettelijke verplichtingen, contractuele noodzaak en gerechtvaardigd belang.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en uw identiteit te verifiëren conform wettelijke eisen. Uw informatie helpt ons diensten te personaliseren, speelgedrag te monitoren op verslavingssignalen en trendanalyses uit te voeren voor serviceverbetering. We sturen ook gepersonaliseerde communicatie, zoals promoties, mits u toestemming hebt gegeven. Alle verwerking vindt plaats op basis van de AVG, contract of gerechtvaardigd belang.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden en verkopen ze nooit. Delen vindt alleen plaats met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten, of indien wettelijk verplicht, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of bij vermoeden van fraude conform Wwft. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen we gegevens.

Gegevensbeveiliging

We beveiligen uw persoonlijke gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie, firewalls en regelmatige beveiligingsupdates om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Onze servers zijn beschermd tegen cyberdreigingen en we voeren periodieke audits uit. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel. Ondanks deze maatregelen kunnen we geen absolute beveiliging garanderen, maar we doen er alles aan om risico's te minimaliseren conform AVG-vereisten.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt toestemming intrekken en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact op om uw rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand. Deze rechten gelden niet als verwerking wettelijk verplicht is, zoals onder Wwft.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyses en gepersonaliseerde advertenties, inclusief tracking van speelvoorkeuren en gedrag. U kunt cookies beheren via uw browser of onze cookie-instellingen. Voor gedetailleerde informatie zie ons Cookiebeleid.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit Privacybeleid of uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar: